编者按：师资队伍建设一直是威廉希尔官网工作的重中之重。为提升威廉希尔官网适应教育国际化的发展需求，培养具有国际视野、能够承担国际化人才培养任务、参与国际合作研究与国际竞争的优秀教师，威廉希尔官网持续推进教职工国（境）外进修计划，组织中青年教师到世界知名大学访学深造。为推介先进的教育理念与教育经验，提升威廉希尔官网在高等教育国际化进程中的影响力和竞争力，学校新开辟“浙外人游学”专栏，陆续介绍公派研修归来的在校教师，展示各位老师的留学感悟、治学精神、教学探索和学术成果。

　　高静，女，商学院副教授，主要研究旅游市场营销、旅游目的地管理；2013.01—2014.01在美国俄克拉荷马州立大学访学。
　　入冬以来，天气越来越冷，高静老师的办公室里却十分温暖。见记者进来，高老师连忙放下手中的工作，请记者在一旁的沙发上坐下。
　　在记者问到旅游管理专业的研究都涉及哪些方面时，高老师说，旅游产业涉及到食住行游购娱等多种要素，为了向消费者提供更好的产品和服务，必须从专业层面入手研究，为行业管理提供理论与数据的支撑。为了让记者更好地理解这个专业，高老师还举了身边的例子来说明：“杭州作为知名旅游城市，主打‘东方休闲之都’品牌。在这个过程中，西湖景区的建设和规划、杭州酒店行业的管理等问题都是旅游管理专业的研究范畴。”
　　谈起2013年在美国俄克拉荷马州立大学的访学经历，高老师表示收获很多：“和我们不一样，他们的旅游研究更强调实证，以及对前沿研究方法的使用。”高老师在深入课堂学习和跟随导师做研究的过程中，了解到美国当地学者倾向于综合运用定量和定性的研究方法，使得研究成果更具有实际借鉴意义。在新的科研环境中，高老师迅速适应，她利用课余时间，积极开展旅游目的地品牌建设和社交媒体在旅游营销中的应用等方面的科学研究，在核心期刊上发表论文三篇，完成了自己主持的教育部人文社科项目。对此，高老师总结道：“美国多样化的研究方法对我帮助很大。”
　　在跟随导师做研究的同时，高老师还旁听了市场营销和高级旅游研究方法等多门本科生、研究生课程。高老师提到，美国的课堂教学更注重学生能动性的发挥，通常在教师介绍了课程主题内容之后，学生会自行搜集资料，以专题的形式与同学交流分享，而同学们对待课后作业的态度也十分认真。在图书馆，经常会有学生聚在一起讨论小组作业，积极完成课程任务。回国后，高老师也积极地做出了一系列的努力和尝试来激发学生主动参与课堂教学。为了引导每一位学生都能参与其中，她会在小组作业中设置一些“壁垒”。高老师笑言，虽然不能马上改变“搭顺风车”的现象，她表示仍会继续努力。此外，高老师从本学院的课程特点和学生的兴趣出发，开设了一门介绍中外旅游景观的双语公选课，深受大家欢迎。
　　课堂之外，在俄州的日常生活也给高老师留下了难忘的印象。像Family house定期组织免费的英语课程，让留学生家属和访问学者在语言学习方面特别受益；还结识了很多新朋友，比如她的物理学博士室友，在他们身上学到了很多；导师不仅在学业上尽心辅导，课余也多次邀请访问学者到家中庆祝节日，由此，高老师与导师结下了深厚的师生情谊。“我们一直保持着联系，导师今年还来过杭州。”高老师笑着告诉记者。
　　虽然离访学已过去两年多时间，但这段难得的经历在她的生活中仍留下了浓墨重彩的一笔。同时，采访虽然结束了，但高老师的分享带给记者的感触和收获依然深刻。

 

记者：中文学院朱敏思
责任编辑：薛海丹
采访时间：2016/12/25