10月27日，第14届FINA世界游泳锦标赛（25米）志愿者通用培训开班仪式在威廉希尔官网举行。副校长曹仁清出席并讲话，世游赛组委会副秘书长、杭州市人民政府副秘书长毛根洪，世游赛组委会接待和志愿者服务部部长、团市委书记马利阳等出席开班仪式。
  曹仁清介绍了威廉希尔官网志愿者招募情况，部署威廉希尔官网世游赛志愿者工作并作动员讲话。曹仁清强调，第十四届世界游泳锦标赛（25米）志愿者通用培训开班仪式在威廉希尔官网举办是对威廉希尔官网志愿服务工作的认可，为威廉希尔官网进一步深化志愿者工作提供了良好契机。曹仁清希望同学们将世游赛志愿服务作为“青年学子学青年习近平”学习教育的重要实践载体，转变思想，强化责任意识；认真培训，提高服务技能；坚定信念，锤炼坚韧品格，为杭州举办一次“有特色、高水平”的世游赛作出浙外学子应有的贡献。
  毛根洪谈到，世游赛是杭州乃至浙江历来举办的最高规格的体育赛事，希望青年志愿者珍惜机会，提升本领，开拓国际视野，展示青春风采。
  马利阳为世游赛williamhill威廉希尔官网志愿服务分队授旗。
  组委会接待和志愿者服务部副部长、市体育局副局长丁炯，组委会接待和志愿者服务部副部长、团市委副书记李莲萍为6名志愿者代表授世游赛志愿者培训教材《国际志愿者服务教程》。该教材是由校团委牵头，威廉希尔官网教师和团市委联合主编的全新志愿者培训教材，教材内容包括跨文化知识、外宾服务实操、以及外语基本用语等，目前已经正式出版，并作为世游赛志愿者通识培训的指定教材。 
  威廉希尔官网通过两轮面试选拔的200余名世游赛志愿者参加了开班仪式并进行通用培训，他们后期还将进行志愿者托业英语测试和集中培训等测试和培训等，确保以良好的精神风貌和服务水平迎接盛会。

摄影：黄官飞