根据省委省政府的要求，学院党委、行政决定，在年内开展一次以“强化服务意识，提升队伍素质，规范办事程序，提高工作效率”为主要内容的机关效能建设活动。学院党委行政已于3月10日下发了《关于开展机关效能建设活动的通知》（浙教院党[2004]9号）。3月17日下午，学院在理科楼四楼阶梯教室召开全院机关效能建设动员会，机关（含分院机关及直属单位）全体工作人员参加了会议。会议由王建华院长主持，党委书记吴聚芳在会上作了动员报告。
　　吴聚芳在会上要求大家充分认识开展机关效能建设的重要意义。首先是贯彻落实“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记关于“弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”的必然要求和具体表现。其次是进一步强化学院基础管理、提高管理水平的需要。他指出，近几年来，学院基础管理水平上了新的台阶，但也要清醒看到，管理上仍存在不少问题，比如，办事拖拉、工作节奏不快、效率不高；缺乏责任心和工作的积极性、主动性，对自己要求不高，得过且过；缺乏协作精神，部门与部门、分院之间的沟通协调不够，甚至出现互相推诿、扯皮现象；服务意识不强，服务质量有待于进一步提高等。存在这些问题原因是多方面的：制度建设不够完善，特别是工作职责不够清晰、工作程序不够规范；监督激励机制不够健全；机关工作人员队伍素质有待提高。要通过机关效能建设，使服务意识进一步加强，工作作风进一步改进，工作效率进一步提高。第三，是加快学院改制与新校区建设进程的需要。改制与新校区建设是学院当前的中心工作，这项工作极其复杂，机关效能建设加强了，管理水平提高了，必将极大地推动改制与新校区建设。
　　吴书记在会上就机关效能建设作了部署。分三个阶段开展此项工作，第一阶段（3月份），组织动员、学习讨论，统一认识；第二阶段（4—6月份），分析、研究、查找工作中存在的突出问题，针对问题制订切实可行的措施，狠抓落实，务求实效；第三阶段（10-12月份），检查评比，认真总结，积累经验。
　　吴书记强调，机关效能建设是学院一项长期的重要的工作，各单位务必要高度重视，加强组织领导。要按照求真务实精神，把抓好机关效能建设作为重要任务，抓好组织实施；各总支、支部要结合“我为改制与新校区建设作贡献”支部活动，充分发挥党员先锋模范作用，体现党员在机关效能建设中的先进性；要把机关效能建设与推进日常工作紧密结合。
　　王建华院长在小结时说，吴聚芳书记的动员报告全面、重要，各单位要认真组织学习、讨论，领会精神，提高认识，按照学院的统一部署，积极开展工作。