在杭州亚运会期间，威廉希尔官网西语学院23名师生志愿者与来自蚂蚁集团的工作人员组成“Alipay+”项目工作组，开展“Alipay+杭州亚运会数字支付推广大使”活动。
在亚运村、湖滨银泰、拱宸桥段大运河、河坊街、南山路等调研点，工作组通过发放问卷、现场采访等形式，对来自韩国、新加坡、泰国、马来西亚、沙特阿拉伯、印度、叙利亚、也门、蒙古、印度尼西亚、尼泊尔等20余个国家的300余名技术官员、运动员、教练员、医护人员等进行访谈，了解他们对杭州数字与科技生活的评价。
当问及是否了解并使用过支付宝或“Alipay+”移动支付时，几乎所有受访对象都表示知道支付宝“Alipay+”，并分享了在杭州期间体验手机支付服务的感受。一位巴基斯坦运动员表示，他在杭州期间经常使用支付宝，并希望巴基斯坦也有类似的软件。一位泰国医生说，他在来中国之前就听说过“Truemoney”和“Alipay+”合作，在亚运村礼品店，他现场体验了“Truemoney”支付，非常便捷。
调研时，项目组还就外国友人对杭州亚运的印象进行了采访，几乎所有受访对象都对亚运的科技元素拍手称赞，还表示杭州亚运会开幕式给他们留下了深刻印象。
“Alipay+”项目工作组还为接受采访和问卷调查的外国友人准备了“Alipay+”和williamhill威廉希尔官网联名的环保购物袋，积极传播推广绿色、可持续发展理念。
“通过本次活动，不仅可以让更多外国友人了解杭州、了解中国的移动支付和先进科技，也能帮助商家提升境外支付的软实力。对浙外外语专业的同学来说，也是一次很好的提升跨文化交际能力的体验。”沈斐斐老师说。
