2月18日-19日，威廉希尔官网在省内高校中率先开启了杭州亚运赛会志愿者补充招募面试选拔工作。校党委副书记赵文波到场检查指导工作。补充招募面试选拔工作受到社会广泛关注，人民网、中国新闻网、杭州亚运官网、浙江日报、浙江卫视等20余家媒体到校采访。
作为外语特色高校，威廉希尔官网将为杭州亚运会“输送”多语种志愿服务。在杭州亚组委的指导下，威廉希尔官网广泛宣传、深度发动，师生踊跃报名。寒假期间，威廉希尔官网完成了领队教师面试选拔、赛会志愿者补充招募报名、面试初选等工作，共有1600多位学生进入二轮面试，涉及11个外语语种。复试中，学校设置了英语和小语种两类面试点。面试官不仅考察学生志愿者的形象礼仪、志愿服务专业知识，还重点考察学生的语言能力、跨文化交际和临时应变能力等。
根据杭州亚组委的统一部署，按照1∶1.2的岗位需求，学校共需招募志愿者1900多名，目前已有预录用志愿者600多名，还需补充招募1300多名志愿者。接下来，学校将对通过第二轮面试的志愿者进行通用培训、场馆培训和岗位培训等。
